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()客人希望酒店裝飾、天花板、墻壁、地面潔凈是對于下列哪項需求的具體要求?
A.方便
B.舒適
C.清潔
D.安全
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單項選擇題
在酒店客房部,()主要負責客房樓層的輔助工作,協(xié)助客房服務員做好清潔保養(yǎng)和對客服務工作,提高客房樓層工作的效率。
A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務中心主管
D.客房服務員
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單項選擇題
酒店客房部樓層主管的直接上級是()。
A.酒店總經理
B.房務總監(jiān)
C.客房服務中心主管
D.客房部經理
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