多項(xiàng)選擇題

哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù)：每月有三次開機(jī)機(jī)會，每次開機(jī)時(shí)間限定為兩天，同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。（）

A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他

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多項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）

A.引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理

單項(xiàng)選擇題

用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）

A.1天
B.3天
C.5天
D.10天