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多項選擇題

客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢（）

A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.10000號
C.掌上營業(yè)廳
D.營業(yè)廳

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多項選擇題

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當(dāng)月話費分項、總額查詢服務(wù)項目，還為客戶提供（）服務(wù)項目。

A.賬單查詢
B.詳單查詢
C.紙質(zhì)詳單打印
D.繳費/充值歷史查詢

單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。

A.5個月
B.8個月
C.3個月
D.6個月