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多項(xiàng)選擇題

客房部工作量一般可分為（）。

A.固定工作量
B.變動(dòng)工作量
C.間斷性工作量
D.計(jì)劃性工作量

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多項(xiàng)選擇題

客房計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目較多，根據(jù)循環(huán)周期的不同，可分為（）計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目。

A.短期
B.中期
C.中長(zhǎng)期
D.長(zhǎng)期

多項(xiàng)選擇題

客房中心其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度對(duì)客服務(wù)工作，（），管理樓層鑰匙，以及與其他部門聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等。

A.掌握和控制客房狀況
B.負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)
C.負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)
D.發(fā)放客房用品

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