單項選擇題

下列行為舉止正確的是（）。

A.同客人講話時凝視對方
B.同客人講話時指手劃腳
C.同客人講話時邊工作邊聆聽
D.同客人講話時，垂手恭立，面帶微笑

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單項選擇題

普通套房的一次性服務(wù)用品一般配備（）。

A、二套
B、一套
C、三套
D、不少于三套

單項選擇題

晚間客房整理后，房內(nèi)應(yīng)留（）不關(guān)，以方便客人。

A、頂燈和落地?zé)?br /> B、床頭燈和夜燈
C、過道燈和衛(wèi)生間燈
D、鏡燈和夜燈

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