單項(xiàng)選擇題

“顧客永遠(yuǎn)是對的”這句話的含義是()。

A、顧客是上帝,所以不會有錯
B、服務(wù)員因大多很年輕,易犯錯誤
C、服務(wù)員將“對”讓給客人
D、顧客的抱怨都事出有因,從這個角度說“客人永遠(yuǎn)對的”

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