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單項選擇題
布置客房家具,要使房間整體布局有(),盡量避免過于集中室內(nèi)某一區(qū)域。
A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感
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單項選擇題
賓客退房離開房間,服務員應迅速()。
A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處
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單項選擇題
代修物品時服務員應問清賓客()時間。
A、在店
B、離店準確
C、需用物品
D、物品購買
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