問答題

【簡答題】負責主桌的服務員在主賓或主人離席講話時怎么辦?

答案: (1)在主賓或主人講話前,服務員要先把每位客人的酒杯斟滿;
(2)在主賓或主人離席講話時,服務員要將酒放在托盤上...
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問答題

服務員上菜前應該如何把關?

答案:

(1)菜不熟不上;
(2)量不夠不上;
(3)顏色不對不上;
(4)不合衛(wèi)生要求不上;
(5)菜不夠熱不上。

問答題

上菜時發(fā)現(xiàn)桌面不夠擺放怎么辦?

答案: (1)整理臺面,留出空間;
(2)撤掉空盤;
(3)征得客人同意后合并同類菜或幫助分派;
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