A.人類和集體 B.個(gè)體和社會(huì) C.人類和社會(huì) D.人們和集體
A.辨別和認(rèn)識(shí) B.辨識(shí)和支持 C.認(rèn)識(shí)和滿足 D.辨識(shí)和滿足
A.從分散經(jīng)營到集中經(jīng)營轉(zhuǎn)變 B.從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變 C.從關(guān)注客戶向關(guān)注市場轉(zhuǎn)變 D.從“自我為主”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變