單項(xiàng)選擇題

客戶管理分析的第一步工作為（）。

A.小計(jì)各分類(lèi)客戶的銷(xiāo)售額
B.合計(jì)各分類(lèi)客戶的總銷(xiāo)售額
C.將客戶按不同的發(fā)包方式進(jìn)行劃分
D.運(yùn)用ABC分析法進(jìn)行分類(lèi)

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