問答題

【簡答題】簡述在什么情況下使用封閉式問題及開放式問題？它們的目的是什么？

答案： 當(dāng)你對顧客了解較少或較難判斷顧客情況時，要盡量使用開放式問題，銷售心得技巧。它能幫助你搜集有關(guān)客戶情形和環(huán)境的資料；發(fā)掘...
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