問(wèn)答題
【案例分析題】云天公司為調(diào)查其新上市的產(chǎn)品“柳風(fēng)”這一飲品的市場(chǎng)反映情況,決定在一定范圍內(nèi)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,營(yíng)銷部門的人員分頭行動(dòng)。第一組營(yíng)銷人員到大學(xué)生宿舍、居民區(qū)等消費(fèi)者聚集的地區(qū),把飲品和問(wèn)卷留給被調(diào)查者,讓其自行填寫,然后由營(yíng)銷人員定期收回。第二組營(yíng)銷人員找到一批已經(jīng)喝過(guò)“柳風(fēng)”的消費(fèi)者,將其分成三組進(jìn)行討論,由主持人記錄消費(fèi)者對(duì)“柳風(fēng)”的反映。第三組營(yíng)銷人員到各個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀察,看看“柳風(fēng)”的實(shí)際銷售情況。云天公司的第一、二、三組營(yíng)銷人員分別采用了那種市場(chǎng)調(diào)查方式?第一組的市場(chǎng)調(diào)查方法有什么特點(diǎn)?
答案:
第一組營(yíng)銷人員采用的是留置調(diào)查法;第二組營(yíng)銷人員采用的是面談?wù){(diào)查法;第三組營(yíng)銷人員采用的是觀察調(diào)查法。留置調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn):...