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A．20世紀三四十年代的首次引入
B．1978—1985年的再次引入
C．1988—1992年的應用和發(fā)展
D．1985—1992年的傳播和應用
E．1992年以來的發(fā)展和創(chuàng)新

A．企業(yè)的生產活動
B．為消費者服務的理論
C．對社會現(xiàn)象的一種認識
D．生產者和消費者之間的交換過程
E．通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程