填空題

全球通客戶可以發(fā)送10086至10086根據(jù)菜單提示（）情況。

答案：逐級(jí)查詢積分

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客戶每次進(jìn)行積分兌換后，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送提醒短信，告知客戶該次積分兌換的時(shí)間、渠道、兌換品、用于（）及（）。

答案：兌換的積分；剩余可兌換積分量

全球通、動(dòng)感地帶300積分換10元話費(fèi)，單次最高不超過50份。（）

答案：錯(cuò)誤