單項選擇題

【A1/A2型題】下列關于PDCA循環(huán)理論描述中正確的是（）。

A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate

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單項選擇題

【A1/A2型題】全面質量管理比統計質量管理的進步表現在多個方面，其中哪項是錯誤的（）。

A.它是全過程管理，全員參與質量管理活動的全面質量管理
B.預防為主的理念
C.強調最高管理者的關鍵作用
D.突出了以顧客為中心的理念
E.重視理論分析

單項選擇題

【A1/A2型題】以下關于作業(yè)指導書編寫要求的描述中錯誤的是（）。

A.除少數涉及整個組織的作業(yè)指導書外，多數都由使用部門編寫和管理
B.明確編寫的目的
C.有針對性地進行編寫
D.如果一個作業(yè)指導書涉及其他過程時，要在主管文件編寫的部門組織下，處理好部門之間或過程之間的接口
E.作業(yè)指導書應由各部門主管負責編寫