A.榜樣法 B.角色扮演法 C.視聽法 D.安全研討法
A.組織診斷 B.建立績效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓
A.個別面談、集體面談、管理人員面談 B.個別面談、集體面談、下屬人員面談 C.個別面談、下屬面談、管理人員面談 D.下屬面談、集體面談、管理人員面談