多項(xiàng)選擇題

當(dāng)用戶使用郵政業(yè)務(wù)手續(xù)不全，缺（）等時(shí)，用“對不起，您還缺XX，請補(bǔ)齊后再來辦理?！?/h4>

A.證件
B.款
C.包裝
D.單據(jù)
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