填空題

服務(wù)過程必須使用日常禮貌用語(yǔ)，如（）、（）、（）、（）、（）；對(duì)顧客的問題，應(yīng)答得體，談吐文雅、態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要親切自然，目光注視對(duì)方臉部（）。

答案： 請(qǐng)；您好；對(duì)不起；再見；謝謝；三角區(qū)
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