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《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》明確,客戶購買風(fēng)險較高或單筆金額較大的理財產(chǎn)品,除非雙方書面約定,否則商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在劃款時以電話等方式與客戶進(jìn)行最后確認(rèn);如果客戶不同意購買該理財產(chǎn)品,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)遵從客戶意愿,解除()。
答案:
已簽訂的銷售文件
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《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行通過本行電話銀行向客戶銷售理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)征得客戶同意,明確告知客戶銷售的是理財產(chǎn)品,不得誤導(dǎo)客戶;銷售過程的風(fēng)險確認(rèn)不得低于(),銷售過程應(yīng)當(dāng)錄音并妥善保存。
答案:
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《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行不得通過電視、電臺渠道對具體理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;通過電話、傳真、短信、郵件等方式開展理財產(chǎn)品宣傳時,如客戶明確表示不同意,商業(yè)銀行不得再通過此種方式向客戶開展()宣傳。
答案:
理財產(chǎn)品
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