判斷題

客戶至上、超越自我的服務宗旨有想殯儀服務對象之所想，解殯儀服務對象之所惑等。

答案：正確

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拒收饋贈，保持清正廉潔是第一線殯儀服務員的行為準則，也能體現(xiàn)我們的服務準則。

答案：錯誤

家庭美德的主要內容有尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結。

答案：正確