A.企業(yè)形象因子是人們對(duì)企業(yè)體中所有實(shí)態(tài)的主觀反映 B.企業(yè)形象因子是商品形象、外貌形象和營(yíng)銷服務(wù)形象等的主觀反映 C.企業(yè)形象因子是人們對(duì)企業(yè)體中個(gè)別實(shí)態(tài)的主觀反映 D.企業(yè)形象要素體系是各個(gè)形象要素總合而成的集合
A.公司標(biāo)志 B.品牌名稱 C.雇員 D.品牌代言人
A.品牌有外顯的特質(zhì)、內(nèi)隱的特質(zhì) B.品牌的外顯特質(zhì)與內(nèi)隱特質(zhì)更為重要 C.品牌的內(nèi)隱特質(zhì)是消費(fèi)者賦予的 D.品牌的外顯特質(zhì)是產(chǎn)品自身的和相應(yīng)的服務(wù)