問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的含義是什么？

答案：

指鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)滿足旅客、貨主明確或隱含需要能力特性的總和。

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【簡(jiǎn)答題】鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的含義是什么？

答案：為滿足旅客和行李包裹托運(yùn)人、收貨人的需要，凡從事鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)及與鐵路企業(yè)簽定合同，在站內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人與客...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)的含義是什么？

答案：

鐵路局、及其他具有獨(dú)立法人資格從事鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。