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【簡答題】行包事故立案和調(diào)查應(yīng)由誰來辦理?
答案:
行包事故立案和調(diào)查處理由到站營業(yè)部辦理。但行李、包裹在發(fā)站裝運(yùn)前全部滅失、毀損或因特殊情況時由發(fā)站營業(yè)部處理。
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【簡答題】如何辦理大客戶業(yè)務(wù),對其運(yùn)費(fèi)實(shí)行哪些優(yōu)惠規(guī)定?
答案:
營業(yè)部在辦理大客戶業(yè)務(wù)時,要熱情善待,積極幫肋他們解決承運(yùn)、領(lǐng)取以及發(fā)生的困難,對他們提出的合理要求,要千方百計(jì)給予滿足...
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【簡答題】《國際客協(xié)》中規(guī)定,哪些物品禁止按行李運(yùn)送?
答案:
下列物品禁止按行李運(yùn)送:
(1)一切易燃品、易發(fā)火品、自燃品、爆炸品、放射性物質(zhì)、腐蝕性和毒害性物品、槍炮、彈...
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