單項(xiàng)選擇題

一個(gè)用于銷售和應(yīng)收帳款的在線數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)最近得到擴(kuò)展，可以包括信用卡批準(zhǔn)交易。在實(shí)施前沒有對(duì)控制進(jìn)行評(píng)價(jià)。為了防止對(duì)特定數(shù)據(jù)元素的非授權(quán)訪問，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)該包含下面（）項(xiàng)控制。

A.物理終端上的簽字驗(yàn)證安全
B.每個(gè)數(shù)據(jù)文件或元素的密碼規(guī)范
C.使用生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫來定期測(cè)試系統(tǒng)
D.使用終端安全來代替每個(gè)數(shù)據(jù)元素或文件的密碼

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單項(xiàng)選擇題

一大型銀行擁有24個(gè)主要的應(yīng)用系統(tǒng)來支持200多種客戶賬戶，這些賬戶中有標(biāo)準(zhǔn)的支票賬戶和存款賬戶，也有復(fù)雜的信用賬戶。這些系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)了20年，使用了幾種語言和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這些系統(tǒng)獨(dú)立工作，幾乎不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。但不同的系統(tǒng)有不同的用戶界面，因此增加了對(duì)新客戶代表的培訓(xùn)時(shí)間和錯(cuò)誤使用系統(tǒng)的可能性。十年前，客戶代表對(duì)所有的賬戶類型都很熟悉，并且能夠?yàn)榭蛻暨x擇賬戶提出好的建議。但現(xiàn)在只有少數(shù)客戶代表了解大多數(shù)據(jù)賬戶類型，甚至他們也無法根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶選擇最好的賬戶組合。管理層意識(shí)到客戶服務(wù)質(zhì)量取決于客戶代表。如果客戶代表熟悉最適合客戶的賬戶類型，那么客戶就能得到好的服務(wù)。經(jīng)過多次討論，管理層確信若不能更好地管理與客戶之間的關(guān)系，銀行就要落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銀行無法立即實(shí)現(xiàn)所有的新系統(tǒng)，這一點(diǎn)也很清楚。經(jīng)過多次會(huì)議，關(guān)于新系統(tǒng)應(yīng)該如何運(yùn)行或應(yīng)該使用什么樣的用戶界面，管理層和客戶代表仍然無法達(dá)成一致。新的賬戶管理系統(tǒng)的特征有關(guān)（）。

A.不確定的需求和非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)
B.確定的需求和非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)
C.不確定的需求和用戶對(duì)任務(wù)高度理解
D.確定的需求和用戶對(duì)任務(wù)不太理解
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