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根據(jù)以下資料回答問題;一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。影響策略;a.商議、磋商b.理性的勸說c.感召d.迎合策略e.聯(lián)合策略f.壓力策略g.升職激勵h.交換策略我喜歡在的圖意,喜歡理想的追求,比如讓生活更加美好。()
A.a,d
B.e
C.c
D.E.d
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單項選擇題
群體效率的關(guān)鍵因素是:()
A.挑戰(zhàn)
B.信任
C.規(guī)范
D.角色
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單項選擇題
為了有效地向管理層說明內(nèi)部審計的職能,審計人員必須意識到他們的地位可能改變沖突的的程度。沖突的誘發(fā)因素必須得到理解和管理,以防止出現(xiàn)機(jī)能不良的情況。下列不是沖突的誘發(fā)因素的是:()
A.溝通障礙
B.超目標(biāo)
C.人格沖突
D.地位差異
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