問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】對(duì)拒絕補(bǔ)票的人員，列車(chē)和車(chē)站應(yīng)如何處理？

答案： 1、列車(chē)上對(duì)拒絕補(bǔ)票的人應(yīng)編制客運(yùn)記錄交列車(chē)前方縣、市或三等以上車(chē)站處理，但不能超過(guò)無(wú)票人員的到站。
2、車(chē)站...
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【簡(jiǎn)答題】站、車(chē)發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)本著什么原則處理？
答案： 1、站、車(chē)應(yīng)協(xié)調(diào)配合，發(fā)生問(wèn)題應(yīng)本著以站保車(chē)的原則積極處理。
2、發(fā)生糾紛，在責(zé)任、原因不明時(shí)，站、車(chē)雙方均不...
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【簡(jiǎn)答題】旅客要求辦理車(chē)票改簽有哪些規(guī)定？
答案： 在不延長(zhǎng)客票有效期的前提下，旅客可要求辦理一次提前或改晚乘車(chē)簽證手續(xù)。辦理改晚乘車(chē)簽證手續(xù)時(shí)，最遲不超過(guò)開(kāi)車(chē)后2H，團(tuán)體...
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