單項(xiàng)選擇題

某大型家用商品搬運(yùn)公司的管理者和員工決定采用全面質(zhì)量管理（TQM）和持續(xù)改進(jìn)（CI）技術(shù)。他們相信，如果能讓全國(guó)人民都知道他們堅(jiān)持他TQM與CI，則他們的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)必將隨之提高。若公司能注重以下何種事項(xiàng)，就可以更加經(jīng)濟(jì)地達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.鑒定成本。
B.預(yù)防成本。
C.內(nèi)部失敗成本。
D.外部失敗成本。

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