單項(xiàng)選擇題

有些時(shí)候，客戶已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題和困難，也有了改變的愿望，希望找到解決問題的方法，這時(shí)的客戶需求就屬于：（）

A.明確需要
B.潛在需要
C.明確需求
D.潛在需求

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