問答題

答案：了解并獲取用戶的需求。當(dāng)客戶提出的是明確需求時，我們需要做的就是準確的理解并有效地滿足客戶的期望，而實際現(xiàn)實中，大多數(shù)的...

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答案：

①對客戶的寒暄和贊美
②自我介紹和問候
③介紹來訪的目的
④詢問客戶需求

答案：

①產(chǎn)品知識儲備
②產(chǎn)品相關(guān)知識儲備
③競爭對手知識儲備