單項選擇題

監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的的感受的方法不包括（）。

A.市場占有率分析
B.實施進貨檢驗
C.擔(dān)保索賠
D.顧客贊揚

微信掃碼免費搜題