填空題

移動通信業(yè)務服務質(zhì)量標準：移動電話復話時限（）小時，移動電話業(yè)務變更時限（）小時，移動電話通信障礙修復時限（）小時，移動電話凍結(jié)時限（）天，人工電話服務臺忙時接通率（），緊急電話接入服務保證在移動通信網(wǎng)端暢通并免費，電話服務臺應答時限≤15秒，移動話單查詢保留期限至少5個月。

答案： 24；24；48；90；85%
微信掃碼免費搜題