多項(xiàng)選擇題

以下哪些表述是不符合服務(wù)規(guī)范的（）

A、在上班時(shí)間與同事交談
B、解答客戶咨詢中極少使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C、頻繁使用口頭語(yǔ)，非禮節(jié)語(yǔ)氣助詞
D、打斷客戶講話

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