A.應(yīng)有至少15間(套)可供出租的客房 B.應(yīng)有突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案 C.員工應(yīng)具備基本禮儀禮節(jié),穿著整齊清潔,可用普通話提供服務(wù),效率較高 D.客房內(nèi)應(yīng)備有服務(wù)指南、住宿須知等 E.公共區(qū)域應(yīng)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間
A.綠色設(shè)計(jì) B.清潔生產(chǎn) C.節(jié)能減排 D.綠色消費(fèi) E.優(yōu)質(zhì)高效
A.增加了對國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T16766、GB/T15566.8的引用 B.更加注重飯店核心產(chǎn)品,弱化配套設(shè)施 C.將一二三星級飯店定位為有限服務(wù)飯店 D.突出綠色環(huán)保的要求 E.強(qiáng)化安全管理要求,將應(yīng)急預(yù)案列入各星級的必備條件