多項選擇題

飯店培訓是全員性的，不論是一般員工，還是中高級管理人員都需要通過培訓提高三種技能。即（）

A.概念技能
B.人際關(guān)系技能
C.勞動操作技能
D.業(yè)務(wù)技能
E.管理技能

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