是企業(yè)為了設計和生產(chǎn)出顧客所需要的質量特性,達到顧客所要求的質量水平、滿足其需要,所做的長遠性謀劃和方略。
是指以年為時間單位計算的咨詢服務活動。
A.范圍廣、環(huán)節(jié)多 B.受外部環(huán)境影響大 C.與技術咨詢緊密聯(lián)系 D.與財務管理咨詢相結合 E.具有較強的預防性