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單項選擇題
賓客來到時,服務(wù)員應(yīng)主動照顧賓客寬衣并()。
A.微笑問好
B.接掛衣帽
C.拉椅讓座
D.遞送毛巾
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單項選擇題
宴會服務(wù)要求,賓客到達時,要熱情迎接,主動()。
A.遞送毛巾
B.遞送煙缸
C.拉椅讓座
D.微笑問好
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單項選擇題
根據(jù)宴會的入場時間,宴會()和迎賓員應(yīng)提前在宴會廳門口迎接賓客,值臺服務(wù)員站在各自負責(zé)的餐桌旁準備服務(wù)。
A.主管人員
B.服務(wù)人員
C.餐廳廚師
D.飯店經(jīng)理
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