單項(xiàng)選擇題

根據(jù)客人情況，確定是否送茶時(shí)，同時(shí)送上熱毛巾。毛巾溫度約（）

A.50℃
B.60℃
C.70℃
D.80℃

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員進(jìn)入客房時(shí)，應(yīng)（）

A.先敲門(mén)再通報(bào)
B.先通報(bào)再敲門(mén)
C.敲門(mén)不必通報(bào)
D.先敲門(mén)客人開(kāi)門(mén)后再通報(bào)

單項(xiàng)選擇題

客房的衛(wèi)生間一般是（）設(shè)計(jì)。

A.背靠背
B.逆向
C.正向
D.輪式