問答題

【簡答題】講解員在講解過程中如何運(yùn)用目光向游客傳遞親切友好的信息？

答案：

目光應(yīng)該是正視，視線與游客接觸的時間不宜過長，還需要環(huán)視，以觀察游客的動向和反應(yīng)。
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問答題

【簡答題】講解員在講解過程中運(yùn)用態(tài)勢語言時要注意哪些問題？
答案：

一要恰當(dāng)，二要自然，三要結(jié)合起來運(yùn)用，四要克服某些不良的下意識動作
問答題

【簡答題】講解語言的八要素是什么？
答案：

言之有物、言之有據(jù)。言之有理
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