多項選擇題

導游人員同游客之間的交往是一門比其他人際交往更為復雜的藝術是因為（）。

A.要講究禮節(jié)、禮貌
B.有較多的處事藝術
C.要調節(jié)游客的情緒
D.要激發(fā)游客的游興

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