A、外部協(xié)作 B、內(nèi)部協(xié)作 C、互動協(xié)作 D、三方協(xié)作
A、服務行為 B、服務設計 C、流程設計 D、服務規(guī)范
A、貨源采購與分配 B、有形展示 C、服務設計 D、財務管理