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單項選擇題

【A1/A2型題】管理過程中最稀有的資源是（）。

A.人力資源
B.信息資源
C.財力資源
D.空間資源
E.時間資源

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單項選擇題

【A1/A2型題】溝通過程步驟不包括（）。

A.接收者
B.編碼
C.信息源
D.譯碼
E.傳遞信息

單項選擇題

【B1型題】哪項屬于有效溝通原則？（）

A.充分利用反饋機制
B.信息傳遞應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié)
C.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
D.合理應(yīng)用非正式溝通
E.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

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