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單項選擇題

【A1/A2型題】哪項是屬于非權(quán)力影響力的特點？（）

A.影響力持久，靠獎勵等條件起作用
B.比較穩(wěn)定，但激勵作用有限
C.對下屬的態(tài)度和行為影響起主導(dǎo)作用
D.下屬不可抗拒，激勵作用大
E.不太穩(wěn)定，可起潛移默化作用

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單項選擇題

【A1/A2型題】ABC時間管理中，最重要且必須優(yōu)先完成的目標(biāo)是（）。

A.A類目標(biāo)
B.B類目標(biāo)
C.C類目標(biāo)
D.D類目標(biāo)
E.短期目標(biāo)

單項選擇題

【A1/A2型題】誰將沖突過程分為5個階段（）。

A.羅賓斯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.奧倫
E.斯通納