單項選擇題

項目組成員發(fā)生沖突時，哪一種沖突解決方案產生的效果維持時間最短？（）

A.回避
B.解決問題
C.妥協
D.強制

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單項選擇題

因為你們在估算工程量時有個失誤，要向客戶多收10%的工程款，你已發(fā)現了這個問題，該怎么辦？（）

A.通知客戶
B.報告你的上級經理
C.暫不處理，以后看其他活動是否有差額需補充
D.記錄這個情況

單項選擇題

在客戶現場實施一個項目時，您偶然發(fā)現該客戶的某些私有信息會產生利害沖突，下一步將會怎么做？（）

A.找借口退出項目
B.告知客戶這一矛盾
C.繼續(xù)從事這個項目，對這一發(fā)現保持緘默
D.與您的經理一起審查這一信息