判斷題

柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)隨時捕捉并及時把握銷售機會，發(fā)掘客戶的潛在需求，推介建設(shè)銀行的合適產(chǎn)品，然后將客戶引導(dǎo)給柜員主管做后續(xù)服務(wù)。

答案： 錯誤
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