A.討論法 B.卡片法 C.框圖法 D.對比法
A.主觀上的障礙 B.客觀上的障礙 C.主要障礙 D.次要障礙
A.給受訪者留出思考的時間 B.注意不離開主題 C.注意問題的措辭 D.用明確、坦率、中立的方式提問 E.多提開放式問題綜合型問卷