單項選擇題

.當有些賓客對服務提出投訴時,只要及時而適當?shù)赜枰越鉀Q,他們就會轉怒為喜、連聲道謝,這些顧客的類型通常屬于()。

A.穩(wěn)重型
B.活潑型
C.急躁型
D.憂郁型

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