- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】客人對酒水不滿意而拒付款怎么辦？
答案：
（1）了解客人對酒水不滿意的原因。如客人認(rèn)為酒水是偽劣產(chǎn)品，應(yīng)告訴客人我店酒水是從正規(guī)酒水公司購進(jìn)，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局認(rèn)可...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】葡萄酒與白蘭地在釀制方式上有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
答案：
相同點(diǎn)原料都是采用葡萄，不同點(diǎn)葡萄酒是采用葡萄酒汁發(fā)酵得成，而白蘭地是采用葡萄汁發(fā)酵后并蒸餾得成。
問答題
【簡答題】當(dāng)遇到客人喝醉酒時(shí)酒吧員應(yīng)如何處理？
答案：
（1）遇到醉酒客人，應(yīng)停止向客人推銷酒水，多推銷一些解酒飲品，如可上些熱茶；如客人執(zhí)意要酒水，可借故說已售完或請與他一行...
