單項選擇題

某旅游團乘機抵達(dá)A城市，入住飯店后，有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴(yán)重破損，于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后，首先應(yīng)該()。

A.詢問機場
B.詢問所下榻飯店行李部門
C.詢問領(lǐng)隊
D.詢問旅游團其他成員

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單項選擇題

旅游者在來華途中遺失了行李，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，并由失主出示()。

A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李托運卡
D.護照和行李托運卡

單項選擇題

針對西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上，應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。

A.宗教信仰的一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語言的適應(yīng)性

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