問答題

【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)注意哪些小節(jié)?

答案： 不得單獨隨意進(jìn)入游客的房間，尤其是異性游客的房間;不得攜帶自己親友隨團(tuán)活動;不得與同性外國旅游團(tuán)領(lǐng)隊同住一室;飲酒不得超...
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問答題

【簡答題】導(dǎo)游講解時，有哪幾種回答方式?
答案：

自問自答法，我問客答法，客問我答法。
問答題

【簡答題】導(dǎo)游服務(wù)由哪三要素構(gòu)成?
答案：

語言、知識、服務(wù)技能。
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