多項(xiàng)選擇題

出版物發(fā)行員在營業(yè)前的服務(wù)準(zhǔn)備包括（）等。

A.知識積累的準(zhǔn)備
B.出版物發(fā)行員儀容儀表、行為規(guī)范的檢查
C.廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備
D.禮儀接待技巧的訓(xùn)練
E.購物環(huán)境的準(zhǔn)備

微信掃碼免費(fèi)搜題